白山市市场监管局联合多部门开启依法处置牟取不正当利益投诉举报行为专项行动

　　为深入贯彻落实国家及吉林省关于优化营商环境、保护消费者合法权益的决策部署，1月22日，市市场监管局牵头召开全市依法处置牟取不正当利益投诉举报行为协同联动机制暨工作部署视频会议。市级及各县（市、区）法院、检察院、公安局、司法局、信访局、政务服务和数字化建设管理局及市场监管系统相关负责人参加会议，凝聚跨部门整治合力，全面启动百日攻坚行动。 

　　会议传达了吉林省依法处置牟取不正当利益投诉举报行为百日攻坚行动会议精神，对《吉林省依法处置谋取不正当利益投诉举报行为的指导意见（试行）》核心内容进行深度解读，明确不正当利益投诉举报的9类认定特征与6类不予受理情形，为精准区分合法维权与牟利性索赔提供清晰政策遵循。同时，会议紧扣国家新规要求，进一步厘清“生活消费需要”与“牟利性索赔”的法律边界，着重强调对夹带造假、敲诈勒索等借“打假”之名实施的违法行为坚持零容忍态度，引导社会各界树立正确维权观念。 

　　构建“信息共享、线索互通、执法联动、司法协同”的工作格局，是此次协同联动的核心目标。针对牟取不正当利益投诉举报的突出问题提出三点建议：一是凝聚社会共识，在畅通普通消费者合法维权通道的基础上，重拳打击借投诉举报之名实施的敲诈勒索、诈骗等违法犯罪行为；二是明晰部门职责，由市场监管部门牵头建立异常名录库，公检法机关强化行刑衔接，司法、信访、政数等部门各司其职、无缝协作，形成全链条处置闭环；三是打破信息壁垒，推动跨部门数据共享与名录互认，通过数据筛查、精准认定、分类处置等举措实现全链条治理，切实提升监管效能。 

　　为确保专项行动落地见效，市市场监管局成立专项工作专班，围绕行为界定、投诉处置、名录管理、协同联动、宣传引导五大重点任务细化分工，与各成员单位达成会商共识，构建起权责清晰、协同高效的工作推进体系。下一步，各部门将按照任务分工，细化工作举措，狠抓落实推进，以法治力量斩断不正当利益索赔黑链，为白山营造公平透明、诚实守信、充满活力的市场环境，助力经济社会高质量发展。