白山市市场监管局浑江分局推出精准上门办证服务

　　白山市市场监管局浑江分局秉持“以人民为中心”的服务理念，针对行动不便的群众，由城郊所等基层所联合审批办推出精准上门办证服务，将政务服务的“窗口”延伸至群众家中，切实解决群众办事的“最后一公里”难题。 

　　在了解到部分残疾人士、高龄老人等特殊群体因身体原因无法前往政务大厅办理营业执照等相关证件后，基层所与审批办迅速行动，组建专业服务团队，主动上门为他们提供办证服务。在上门服务过程中，工作人员提前与服务对象沟通，了解其具体需求和实际困难，准备好所需的申请材料和设备，耐心细致地为群众讲解办证流程，指导并帮助他们填写申请表格，并现场采集相关信息。对于一些因文化程度较低或身体原因无法自行填写表格的群众，工作人员则手把手协助填写，确保申请材料准确无误。从受理申请到完成审核，整个过程高效便捷，让群众足不出户就能拿到证件。一位行动不便的创业者激动地表示：“原本以为办理营业执照会很麻烦，没想到市场监管部门的工作人员直接上门服务，帮我解决了大难题，太贴心了！”这种精准上门办证服务，不仅为特殊群体提供了实实在在的便利，更让他们感受到了市场监管部门的关怀与温暖，极大提升了群众的满意度和获得感。