市市场监管局经济开发区分局疫情防控静默期间工作不停歇

　　疫情突至，为全面做好疫情防控工作，市局经济开发区分局全体人员上下一心，迎难而上，认真落实疫情防控工作安排，坚守在一线，奋战在一线。

　　一是配合社区开展核酸检测工作。将疫情防控作为当前最重要的政治任务，选派3名精干力量奔赴解放社区，配合医护人员完成四轮核酸检测。党员同志充分发挥模范带头作用，吃苦在前，冲锋在前，以实际行动展现责任担当。

　　二是全面做好静默期间各类经营主体停业工作。3月30日起，浑江区实施静默管理，道路封闭，所有经营主体暂停营业。按照统一安排部署，分局局长带队开展全区经营主体巡查工作，督促药店、商超、农贸市场、餐饮经营者停止经营。通过沟通、劝导等方式了解群众困难，安抚群众情绪，宣传抗疫理念，共同做好疫情防控工作。

　　三是高效处理投诉举报工作。静默期间，经济开发区分局投诉举报处理工作不停歇，工作人员转为居家办公，通过微信、电话等方式承接投诉举报。因静默期间工作特殊性，为了最大限度解决群众诉求，工作人员尽可能在接件两小时内同外勤执法人员完成协调、核查工作，第一时间回复办理结果。3月30日至今，共接收12315投诉举报件4件，12345转办件8件，均已办结。

　　四是耐心解答年报问题。静默期间，年报工作人员居家办公，通过线上指导等方式积极为企业和个体工商户年报提供服务，答疑解惑。3月30日至今，已指导18家企业、个体工商户完成了年报工作。

　　疫情就是命令，防控就是责任，经济开发区分局所有人员将继续不畏困难，冲锋一线，严格落实好各项政策措施，为坚决打赢白山疫情防控阻击战贡献力量。