临江市市场监管局以网络宣传为主,电子屏宣传为辅,开展了以“共促消费公平”消费维权年为主题的纪念“3·15”国际消费者权益日活动。
一是责任部门分工明确,密切协作。按照方案要求,责任部门按照各自职责将宣传内容通过微信公众号、微信群、QQ群等平台,发布个人信息保护、预付式消费、公共服务消费等领域的权威信息、法律法规、消费知识、维权观点、政策解读、监管措施,从而增强广大消费者风险防范和自我保护意识。
二是成员单位各司其职,形成合力。按照方案要求,联系各成员单位各自在网站、微信公众号等媒体发布金融诈骗、非法集资等信息。把常见的消费陷阱以抖音、微视频等方式向广大群众宣传,并普及相关法律法规、消费维权方式、如何辨识假冒伪劣商品、网络消费安全、如何防范传销、防范非法集资守好钱袋子等知识,切实提高了全市消费者维护自身合法权益的意识和能力。
三是充分利用电子屏进行宣传。要求各成员单位、社区、农村村部及大型超市充分利用电子屏将宣传内容进行滚动播放,尤其是在临街的电子屏滚动播放宣传内容,向广大消费者进行宣传如何识别消费陷阱、自觉抵制虚假宣传、夸大宣传行为,引导消费者购物时理性消费,谨慎对抽奖、赠品等活动,提醒消费者购物后所要并留好购物凭证,发现问题及时拨打“12315”进行投诉举报。
此次活动共发布微信公众号信息160余条,微信群、QQ群发布信息150余条,大屏幕滚动播放信息120余条,电话受理咨询40余次。