为确保疫情防控期间辖区市场秩序和商品价格稳定,有力打击借疫情之机发生的价格违法行为,近日,市场监管局浑江分局迅速出击,加强监管,规范市场价格秩序。
一是专项检查与属地监管相结合。分局成立价格专项检查组,联合各基层所对全区商超、药店等开展价格监管检查,要求经营者在销售商品过程中,遵守《吉林省人民政府办公厅关于在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间加强民生商品价格管理的通知》要求,不得在新冠肺炎疫情防控期间私自提价或涨价。
各基层所严格落实属地责任,加大对价格问题的监督检查。要求经营者依法明码标价,做到价签齐全、内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目。严格遵守价格法律、法规,依法经营,自觉增强社会责任感。建立和完善内部价格管理机制和纠错机制,及时妥善处理价格纠纷。在做好蔬菜供应和保证价格稳定同时,严格落实好各项防疫措施。
二是发布提醒告诫书。要求辖区内主要商超、药店在显著位置张贴《关于进一步稳定基本民生商品和防疫用品价格的提醒告诫函》,严肃告诫各类市场主体严格遵守政府定价、政府指导价、市场调节价和疫情防控期间查处哄抬价格的指导意见,切实加强价格自律。要求经营者严格执行明码标价规定,标价内容要真实明确、清晰醒目,价格变动要及时调整,不得价外加价,不得收取任何未予标明的费用。不得利用虚假、使人误解的标价行为欺骗、诱导消费者进行交易。不得利用虚假的或者使人误解的价格手段(如虚构原价、虚假优惠折价、不履行价格承诺等)诱骗消费者或者其他经营者进行交易。严禁囤积居奇,操纵市场价格;严禁捏造、散布涨价信息,扰乱市场价格秩序;严禁哄抬价格等行为。要求各市场经营者认真对照上述提醒告诫要求,积极开展自查整改,进一步规范自身价格行为。市场监管部门按照属地监管原则,持续组织开展价格监督检查,特别是要加强批发源头管控。对经提醒告诫后仍不整改的经营者,依法从严从重处罚。
三是强化12315投诉举报受理和处置。分局12315投诉举报热线实行专人接听、领导节假日带班制度,确保热线第一时间接听,对投诉举报第一时间受理。同时,要求工作人员认真做好记录,注重对涉及疫情投诉的梳理,尤其是当前对价格问题的归集,要做到“四个及时”即及时受理、及时流转、及时处置、及时反馈,确保各类价格举报投诉得到及时、重点解决。